Anbinden, was bereits da ist
ERP, Buchhaltung, CRM, Tabellen, E-Mail, gescannte Dokumente, Telefonie, Kameras. Die Systeme bleiben, wo sie sind, standardmäßig mit Lesezugriff.
Operative Intelligenz · Europa · Amerika · Asien-Pazifik
Eine Organisation, die sich als Ganzes sieht und schneller entscheidet
BlackGust verbindet die Systeme, die Sie bereits nutzen — ERP, Buchhaltung, CRM, Dokumente, Anfragen, Kameras — zu einem Modell Ihrer Organisation und setzt KI-Agenten darauf ein. Jede Abweichung, auch die kleinste, wird sichtbar, bevor sie zum Problem wird. Die Führung erhält belegte Antworten in Sekunden, und die Organisation wächst, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Das Problem
Die Daten sind da. Das Gesamtbild fehlt. Entscheidungen kommen zu spät.
In einer großen Organisation liegen Informationen in einem Dutzend Systemen und Hunderten Tabellen. Um eine einfache Frage der Führung zu beantworten, fügen Analysten eine Woche lang Exporte zusammen. Bis entschieden wird, sind die Zahlen veraltet.
Fragmentierung
Jede Abteilung, ihr eigenes System
Vertrieb im CRM, Finanzen im ERP, Lager in Excel, Anfragen in Messengern und auf Papier. Nichts ist verbunden.
Tempo
Ein Bericht ist ein Projekt
Konsolidierte Berichte werden tagelang von Hand erstellt. Kopierfehler bleiben unbemerkt, entschieden wird mit den Daten von gestern.
Routine
Fachkräfte schieben Daten hin und her
Qualifizierte Mitarbeitende verbringen Stunden mit Abstimmungen, E-Mails, Dateneingabe und immer gleichen Antworten.
Gescheiterte Piloten
KI wurde ausprobiert und blieb nicht
Ein Chatbot ohne Zugang zu echten Daten und Prozessen ändert nichts. Drei Monate später nutzt ihn niemand.
Was BlackGust ist
Eine Plattform und Engineers. Das eine funktioniert nicht ohne das andere.
Wir verkaufen keine Lizenz und gehen dann. Unsere Engineers kommen zu Ihnen, lernen Ihre Prozesse kennen, binden Ihre Systeme an und bleiben, bis die Lösung Teil der täglichen Arbeit ist. Die Plattform bleibt bei Ihnen und wächst mit der Organisation.
Die Plattform
Ein Modell Ihrer Organisation, auf dem KI-Agenten arbeiten
- Konnektoren zu Ihren Systemen, ohne sie zu ersetzen
- Ein Objektmodell: Kunden, Verträge, Anfragen, Anlagen, Personen und ihre Beziehungen
- Frontier-Modelle von OpenAI und Anthropic oder lokale Modelle, trainiert mit Ihren Daten innerhalb Ihres Perimeters
- KI-Agenten handeln nur im Rahmen der erteilten Berechtigungen
- Jede Aktion protokolliert, mit menschlicher Freigabe, wo es darauf ankommt
Forward Deployed Engineers
Ein Team vor Ort, verantwortlich für Ergebnisse statt Stunden
- Engineers arbeiten in Ihren Prozessen, direkt bei Ihren Teams
- Erst die Diagnose: wo sich KI messbar lohnt und wo nicht
- Ein Pilot für einen Prozess, mit Vorher-nachher-Zahlen
- Schulung Ihrer Mitarbeitenden und echte Wissensübergabe
- Betreuung und Weiterentwicklung nach dem Start
So funktioniert es
Von verstreuten Systemen zur Entscheidung in vier Schritten
Scrollen Sie, um zu sehen, wie die Daten einer Organisation zu einer Antwort für die Führung und einer Aktion eines Agenten werden.
Die Daten zu einem Bild verknüpfen
Geschäftspartner, Vertrag, Rechnung, Zahlung und Verantwortlicher werden zu verbundenen Objekten. Die Zahlen verschiedener Abteilungen widersprechen sich nicht mehr.
Agenten auf die Prozesse setzen
Jeder Agent erhält eine Rolle, Zugriff auf den passenden Teil des Modells und eine Liste erlaubter Aktionen. Alles Wesentliche geht zur Freigabe an einen Menschen.
Antworten mit Belegen, Aktionen unter Kontrolle
Die Führung erhält eine Antwort in Sekunden, verknüpft mit den Quelldokumenten. Der Agent bereitet den nächsten Schritt vor und wartet auf die Freigabe.
Antwort · 0,8 s · 3 Quellen+19 %
2,84 Mio. € überfällige Forderungen
ERP · CRM · Vertragsregister14 Schreiben warten auf Freigabe
Jedes Detail
Nichts, was im Unternehmen geschieht, bleibt unbemerkt
Das Modell beobachtet jeden Prozess fortlaufend. Eine Zahlung, die drei Tage zu spät ist, ein Vertrag, der am Freigabeweg vorbei unterschrieben wurde, eine Niederlassung, deren Marge leise sinkt: Jedes Ereignis wird zu einem Signal mit Verantwortlichem, bevor es zum Verlust wird. Genau das lässt eine Organisation wachsen, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Signal-FeedBeispiel · fiktive Daten
| Zeit | Quelle | Signal | Verantwortlich | Stufe |
|---|---|---|---|---|
| 09:12 | ERP | Lieferantenzahlung 3 Tage überfällig, Vertragsstrafe ab Tag 5 | Treasury | ● |
| 09:40 | Verträge | Vertrag ohne Rechtsprüfung unterschrieben, Betrag über Schwellenwert | Rechtsabteilung | ● |
| 10:05 | BI | Bruttomarge der Niederlassung Osaka in 3 Wochen um 2,1 Pp. gesunken | Regionalleitung | ● |
| 11:30 | Lager | Bestand weicht um 14 Einheiten vom Buchbestand ab, Artikel 40-118 | Lager 2 | ● |
| 12:15 | Anfragen | 12 Anfragen seit über 48 Stunden unbeantwortet | Service Desk | ● |
| 13:02 | HR | Drei Kündigungen in einem Team innerhalb eines Monats | HR-Leitung | ● |
Gebaut, um mit Ihnen zu wachsen
- Neue Niederlassungen, Gesellschaften und Systeme docken an dasselbe Modell an
- Jeder neue Prozess nutzt, was bereits angebunden ist
- Die Führung behält ein Gesamtbild, auch wenn die Organisation um das Zehnfache wächst
Executive — das erste Modul
Fragen in Alltagssprache. Zahlen mit Quellen.
Führungskräfte fragen so, wie sie ihre Stellvertretung fragen würden. Das System findet die Daten in allen angebundenen Quellen, führt sie zusammen und zeigt, woher jede Zahl stammt. Der Zugriff folgt den Berechtigungen: Jeder sieht nur, was ihm zusteht.
- Eine Antwort in Sekunden statt eines Berichts in einer Woche
- Ein Link zum Quelldokument hinter jeder Zahl
- Per Sprache oder Chat, in der Sprache der Nutzer
BlackGust · ExecutiveBeispiel · fiktive Daten
Frage
2,84 Mio. € sind bei 41 Geschäftspartnern überfällig. 68 % entfallen auf zwei Niederlassungen. São Paulo liegt 19 % über dem Vormonat.
| Niederlassung | Überfällig | Partner | Verantwortlich | Status |
|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 1,13 Mio. € | 14 | Vertrieb LATAM | +19 % |
| Frankfurt | 809.700 € | 11 | Vertrieb EMEA | Unverändert |
| Osaka | 512.000 € | 9 | Vertrieb APAC | −7 % |
| Sydney | 391.900 € | 7 | Vertrieb APAC | Unverändert |
ERP · SaldenbestätigungCRM · DealsVertragsregister
AgentZahlungserinnerungen an die 14 Partner in São Paulo entwerfen und der Abteilungsleitung zur Freigabe senden?
Für wen
Jede Rolle in der Organisation profitiert anders
Was sich für jede Rolle ändert. Ausführliche Antworten auf die Fragen jeder Rolle finden Sie in den FAQ.
“Ich will sehen, was im Unternehmen passiert, ohne auf Berichte zu warten, und wissen, wo wir Geld verlieren.”
Was Sie bekommenEine Konsole, in der Sie nach jeder Kennzahl fragen und die Zahl sofort mit Quelle sehen. Ein täglicher Überblick über Abweichungen: was sich bewegt hat, wie stark und wer verantwortlich ist.
KostenSie starten mit einer Diagnose für 1.390 €, die auf den Pilot angerechnet wird. Die Plattform läuft im Jahresabonnement ab 84.000 € pro Jahr. Details auf der Seite Preise.
Zeit bis zur WirkungEine Chancenkarte mit geschätzter Wirkung in 2–3 Wochen. Ein funktionierender Pilot für einen Prozess in 4–8 Wochen.
Ihr RisikoDie Kosten der Diagnose. Finden wir keinen Prozess mit messbarer Wirkung, sagen wir es Ihnen und hören dort auf.
“Zeigen Sie mir, wie Sie die Wirkung messen, bevor ich das Budget freigebe.”
Wie Wirkung gemessen wirdIn der Diagnose erfassen wir eine Ausgangsbasis: Stunden pro Prozess, Durchlaufzeit, Fehlerquoten, Verluste. Der Pilot misst dieselben Kennzahlen. Der Vergleich ist Teil des Berichts.
GeschäftsmodellEin Jahresabonnement der Plattform mit festem Umfang, davor eine kostenpflichtige Diagnose und ein Pilot. Abnahme nach Meilensteinen, keine Überraschungen.
Versteckte KostenKosten für KI-Modelle und Infrastruktur weisen wir schon in der Diagnose als eigene Position aus. Keine Überraschungen nach dem Start.
Für FinanzteamsAbstimmungen, Forderungsmanagement, konsolidiertes Reporting aus ERP und Buchhaltung, Prüfung von Belegen.
“Fassen Sie meine Systeme nicht an, bringen Sie keine Daten nach draußen und hinterlassen Sie mir kein weiteres Spielzeug ohne Support.”
Systeme ersetzenNicht nötig. Wir binden bestehende Systeme über APIs, Datenbankreplikate oder Exporte an. Standardmäßig nur Lesezugriff.
Wo es läuftIn unserer Cloud, in Ihrer Private Cloud, auf Ihren Servern oder vollständig Air-Gapped mit lokalen Modellen.
Wer betreut esWir, mit SLA. Parallel schulen wir Ihre Engineers und übergeben Dokumentation und Konfigurationszugang.
Mehr DetailsArchitektur und Sicherheit.
“Mein Team ist schon ausgelastet. Wie viel Zeit kostet das, und ersetzt es meine Leute?”
Zeit des TeamsDie Prozessverantwortlichen investieren im Pilot 2–4 Stunden pro Woche. Weitere Mitarbeitende nehmen an Interviews und Tests teil, je 1–2 Stunden.
Menschen ersetzenZiel ist es, Routine abzunehmen: Abstimmungen, Dateneingabe, wiederkehrende Antworten. Entscheidungen und Freigaben bleiben bei Menschen.
SchulungWir schulen Mitarbeitende an ihren echten Aufgaben, in ihrer Sprache, mit einem kurzen Leitfaden pro Rolle.
Was das Team bekommtEinen Agenten, der Dokumente vorbereitet, Routineanfragen beantwortet, Fristen überwacht und Risiken meldet.
“Die Daten der Bürger dürfen das Land nicht verlassen. Wir brauchen transparente Beschaffung und klare Verantwortung.”
DatenresidenzDaten werden in Ihrer Jurisdiktion gespeichert und verarbeitet, im Einklang mit dem lokalen Datenschutzrecht.
Air-GappedDie Plattform kann ohne Internetzugang auf lokalen Sprachmodellen laufen.
BeschaffungWir arbeiten über Ausschreibungen, Direktverträge, wo zulässig, und Piloten. Wir liefern Spezifikationen, Dokumentation und Berichte je Phase.
Mehr DetailsSeite für Behörden.
Branchen
Wo wir arbeiten
Die Probleme ähneln sich über Branchen hinweg: viele Daten, viele Freigaben, zu wenig Zeit. Unterschiedlich sind Systeme und Regulierung, und beides berücksichtigen wir in der Diagnose.
Öffentlicher Sektor
Ministerien, Kommunen, Staatsunternehmen
Bürgeranfragen, Dokumentenprozesse, Nachverfolgung von Weisungen, Analysen für die Führung.
Mehr erfahren →IndustrieWerke und Industriegruppen
Soll-Ist-Vergleich, Einkauf, Qualität, Videoanalyse in der Produktion.
Mehr erfahren →BauProjektentwickler und Bauunternehmen
Projekt- und Terminsteuerung, Kalkulationen, Ausschreibungsunterlagen, eine Wissensdatenbank.
Mehr erfahren →FinanzdienstleisterBanken und Versicherer
Sprach- und Textagenten in mobilen Apps, Dokumentenprüfung, Transaktionsüberwachung.
Mehr erfahren →Handel & DistributionKetten und Distributoren
Forderungen, Bestände, Treueprogramme, regionale Vertriebs- und Marketinganalysen.
Mehr erfahren →Verkehr & LogistikVerkehrsunternehmen und Infrastruktur
Passagierströme, Auslastung, Instandhaltung, Fahrgastanfragen.
Mehr erfahren →Der Weg
Vier Phasen. Nach jeder können Sie aufhören.
Jede Phase endet mit einem Ergebnis, das Ihnen bleibt. Der Schritt in die nächste Phase ist eine eigene Entscheidung, keine vertragliche Pflicht.
2–3 Wochen
Diagnose
Interviews, ein System- und Datenaudit, Wirkungsschätzungen.
ErgebnisEine Chancenkarte und ein kalkulierter Pilotplan
4–8 Wochen
Pilot
Ein Prozess, echte Daten, echte Nutzer.
ErgebnisEine funktionierende Lösung und Vorher-nachher-Zahlen
2–4 Monate
Integration
Systeme angebunden, Rechte gesetzt, Mitarbeitende geschult.
ErgebnisDie Lösung im Arbeitsalltag der Teams
Laufend
Skalierung
Neue Prozesse und Module auf demselben Datenmodell.
ErgebnisEine Organisation, die mit ihren Daten geführt wird
In Zahlen
Ein Team, kein Wiederverkäufer
Eigene Engineers, eigene Plattform und vertragliche Verantwortung für Ergebnisse.
25Fachleute: Engineers, Analysten und Projektleiter
6Projekte seit Anfang 2026 abgeschlossen
50Engineers wollen wir bis Ende 2026 im eigenen Bootcamp ausbilden
<24 hbis zur Antwort eines Beraters, in Ihrer Zeitzone. Unser KI-Assistent antwortet rund um die Uhr
Sicherheit
Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Wir entwerfen jede Lösung so, wie Ihr Sicherheitsteam sie prüfen wird. Details finden Sie auf der Sicherheitsseite.
Sicherheitsmodell- Ihre Daten werden nie zum Training fremder Modelle verwendet
- Gespeichert in Ihrer Jurisdiktion oder auf Ihren eigenen Servern
- Rollenbasierter Zugriff: Ein Agent sieht nur, was sein Nutzer sehen darf
- Jede Anfrage und jede Aktion eines Agenten wird protokolliert
- Menschliche Freigabe für wesentliche Aktionen
- NDA vor Beginn der Diagnose
Beginnen Sie mit einer Diagnose. In drei Wochen wissen Sie, wo sich KI lohnt.
Die erste Beratung mit einem Engineer ist kostenlos. Die Diagnose kostet 1.390 € und wird auf den Pilot angerechnet.